Politica de devoluciones

  • Debes Leer el contenido expuesto a continuaicon debajo de estos puntos.
  • Asegurarte que cumples con los requisitos mencionados mas adelante.
  • Ante cuaquier duda mayor, no dudes en CONTACTAR con nosotros.

Si no estás totalmente satisfecho con un artículo, siempre que esté sin usar o no haya sido instalado, puedes devolverlo hasta 30 dias después de su compra a cambio de su reembolso.

Ten en cuenta que algunos artículos quedan excluidos de esta política, por eso te recomendados que consultes nuestra lista de preguntas frecuentes más abajo.

Si deseas devolver una bici o algún artículo similar de gran volumen, ponte en contacto con nosotros para acordar la forma más fácil de proceder.

Si tu artículo resulta defectuoso con el tiempo, por favor, consulta nuestra información referente a la reclamación de garantía.

Preguntas Frecuentes

Si definitivamente. Debes ponerte en contacto con nosotros para informarnos cual es la causa de la devolución y poder hacer todo lo mas fácil y rápido posible tanto para ti como para nosotros.  Juntos encontraremos la mejor manera.

  • Sí, todos los productos deben de estar nuevos, en condición de venta con embalaje original y todas las etiquetas adjuntas. Por razones de higiene, cualquier prenda íntima, cómo ropa interior y traje de baño, solo pueden ser devueltos si no se han usado. Si las tiras de higiene han sido retiradas no podremos aceptar la devolución.
  • Hacemos que sea sencillo para usted, si no está completamente satisfecho con su compra, simplemente devuélvanos el artículo o los artículos en su estado original dentro de los 30 días desde su recepción. Por favor, ten en cuenta que no ofrecemos cambios, todos los artículos enviados van a ser reembolsados al método de pago original.
  • Simplemente siga las instrucciones y directrices de arriba para usar el mejor método de envío para tí. Una vez hayamos procesado tu devolución te enviaremos un email de confirmación. Todos los reembolsos serán procesados en el mismo método de pago utilizado para hacer el pedido. No ofrecemos cambio. Una vez tu pedido nos ha llegado al almacén, el departamento de devoluciones tarda hasta 14 días en procesar el reembolso

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Lo antes posible nos contactaremos contigo.

“Buena comunicacion es el primer paso para el progreso”